叫號(hào)機(jī)分類。
觸摸屏無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
觸摸屏無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外營(yíng)業(yè)大廳使用環(huán)境情況,吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線、半無線和無線排隊(duì)產(chǎn)品不足及缺點(diǎn),全新開發(fā)的自助式全無線排隊(duì)產(chǎn)品,采用高效無線信道及地址編碼技術(shù),系統(tǒng)通信穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品通過國(guó)家部門檢測(cè),已獲得CCC證書。
電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是專門為一些企事單位辦事大廳有專門前臺(tái)服務(wù)人員,引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),此時(shí)可以不采用觸摸屏自助式取號(hào)機(jī),改用電腦型人工發(fā)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng), 由前臺(tái)服務(wù)人員通過電腦排隊(duì)軟件取號(hào)給顧客,安徽叫號(hào)機(jī),這樣可以減少排隊(duì)號(hào)碼空號(hào)的產(chǎn)生等諸多好處。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見故障:
1.排隊(duì)機(jī)觸摸不了,鼠標(biāo)不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。
2.排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號(hào)的情況下一直出小票,并且小票號(hào)碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印,但是小票是亂碼的,智能叫號(hào)機(jī),這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了,而是觸摸屏問題。
3.抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng),點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。
4.排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點(diǎn)擊不準(zhǔn)確,智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)可歸納為三個(gè)部分:
①顧客取票用的--發(fā)號(hào)主機(jī)
②顧客看和聽的--顯示屏和語音
③工作人員用的--多功能叫號(hào)器
全無線連接使得各部分不僅安裝簡(jiǎn)便,醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī),增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級(jí)只需 在多功能叫號(hào)器上設(shè)置,彰顯了人性化的設(shè)計(jì)理念。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級(jí)設(shè)備, 插電即可使用,既方便又高效。
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